Política de cambios y devoluciones
- Para cualquier reclamación se tiene un plazo no mayor a 7 días a partir de la fecha de compra. Después de recibida la mercancía, la empresa no se hace responsable por ningún faltante, error en el envío o daños en el producto.
- Todo reporte de error o faltante en los pedidos se recibirá únicamente por escrito al siguiente correo: administracion@plastikmexico.com
- Absolutamente todos los ajustes en facturas, devoluciones y/o reclamos de garantía están sujetos a aprobación de nuestro departamento de administración.
- Las garantías se harán efectivas siempre y cuando se cumpla con lo siguiente:
- Se debe de presentar la factura de compra
- Se debe de enviar fotos del producto con defecto.
- Se debe de demostrar que se cumplió con las características de instalación, almacenamiento y/o transporte estipuladas en la ficha técnica de cada producto
- Se da un plazo de 8 días hábiles para definir si procede o no la devolución.
- En caso de que la devolución sea autorizada por nuestro departamento administrativo, se generará una nota de crédito por el producto con defecto que nos va a ser entregado y factura de venta del producto a reponer, la cual se liquidará automáticamente con la nota de crédito antes mencionada.
- Toda devolución será entregada L.A.B. en nuestras bodegas
- Toda garantía está sujeta a lo estipulado por el proveedor o la ficha técnica de cada producto.